Retur & reklamation

Retur:
Vi tager altid dine varer retur, såfremt de ikke er brugt eller ikke lever op til forventningerne.

Retur af specielvarer:
Vi forbeholder os ret til ikke at tage varer retur, som er taget hjem på speciel bestillinger.

Reklamation:
Ved reklamation, bedes kunden vedlægger kopi af faktura eller anden dokumentation for køb. Ved reklamation af sko og støvler, skal disse altid være rengjort ! Er dette ikke tilfældet vil produktet enten blive sendt retur med besked om dette eller kunden vil blive opkrævet et gebyr på 250 kr. for rengøreles af Dansk Skovkontor. Kunden betaler selv for forsendelsen til Dansk Skovkontor